Политика за поверителност и защита на личните данни, прилагана от „Врачанска Теменуга”

В настоящия документ ще изложим информация относно това:

  • Какви данни събираме и как управляваме информацията, която ни предоставяте.
  • Какви са Вашите права за поверителност.

Моля, запознайте се с настоящата декларация за поверителност с цел постигане на яснота и прозрачност, преди да използвате нашите услуги.

Какви данни събираме и как управляваме информацията, която ни предоставяте?

Когато обработваме Вашите лични данни, ще Ви уведомим за целта и категорията на личните данни, които обработваме и ще Ви помолим за Вашето съгласие.

а) Информация, която събираме автоматично, когато използвате нашия уебсайт

Използваме бисквитки и други подобни технологии, за да направим сърфирането в рамките на уебсайта по-сигурно, бързо и приятно. Информацията, която се събира от бисквитките и подобните на тях технологии, е статистическа и се използва, за да гарантира Вашата сигурност, за да отстраним проблеми при сърфирането и да извършим диагностика, както и за анализ на активността на уебсайта.

За постигането на тези цели, си сътрудничим с партньори за анализ и маркетинг. Ние разрешаваме на следните партньори да използват бисквитки, КРС и други приложими технологии: Google Analytics, Google Adwords, Google AMP HTML, Facebook, Mailchimp. В зависимост от настройките на Вашия браузър и/или приложение нашите партньори могат да получат информация относно: демографски данни (възраст, пол), интереси, локация, използваното устройство, операционна система, браузър (вид, модел, версия, език, мрежа), източника, от който сте били насочени към уебсайта, активността в уебсайта. За повече информация относно бисквитките, които използваме, моля, вижте нашата Политика относно бисквитките.

На база на тази информация съставяме анонимна и обобщена информация за поведението на потребителите в уебсайта за целите на бизнес анализ, сегментиране, маркетинг, оптимизация на уебсайта и информацията в него, интереса на потребителите към определен тип или вид информация.

б) Информация, която потребителите ни предоставят

Когато желаете да направите поръчка за предлаганите от нас стоки и услуги, Ви молим да ни предоставите необходимият минимум от информация за Вас с цел да изпълним Вашата поръчка. Събираме информация за:

  • Име и фамилия;
  • Град и адрес или офис на куриер, на който желаете да получите Вашата поръчка;
  • Телефонен номер, за връзка с Вас относно доставката на поръчаните от Вас стоки и услуги.

Тази информация може да бъде споделена с куриерска фирма Еконт Експрес ООД, Спиди АД или друг наш партньор за целите на извършване на доставката и обслужване на поръчаните от Вас стоки или услуги.

  • E-mail, на който да Ви изпратим информация относно Вашата поръчка.

На този email адрес ще Ви изпращаме и актуализация за поръчваните от Вас стоки и услуги, както и полезна и релевантна информация, към която може да проявите интерес. Предоставянето на e-mail адрес не е задължително и можете да се отпишете във всеки един момент.

В нито един момент от комуникацията с Вас, не събираме лични данни относно:

  • Произход – расов или етнически;
  • Политически, религиозни или философски убеждения или членство в политически организации, сдружения с религиозни, философски, политически или синдикални цели;
  • Здравето, сексуалния живот или човешкия геном;

в) Как управляваме информацията, която ни предоставяте?

Използваме информацията, която ни предоставяте, само за следните цели:

  • За изпълнение на сключен между нас договор;
  • За изпълнение на законово задължение;
  • За защита на Ваши законни интереси;
  • За да Ви осигурим безопасно и сигурно сърфиране в уебсайта;
  • За да подобрим нашите стоки и услуги;
  • За да Ви предоставим информация (вкл. реклама), базирана на Вашите интереси;
  • За други цели, предвидени в закон.

Горепосочените данни не се обработват с цели различни от тези, за които са предоставени.

Данните, които събираме, се съхраняват и обработват на защитени сървъри и облачно пространство, като сме подсигурили до тях да имат достъп само оторизирани лица. Взели сме административни, технически и физически предпазни мерки, предназначени да защитят личната информация, която предоставяте срещу случайно, незаконно или неоторизирано унищожаване, загуба, промяна, достъп, разкриване или използване. На сайта е инсталиран SSL сертификат от висок клас с цел да се гарантира в максимална степен защитата на Вашите лични данни и да се минимализира рискът от прехвърлянето на данни през интернет или други отворени мрежи към неупълномощени трети страни.

Личните Ви данни се съхраняват за период не по-дълъг от нормативно установения максимум.

Какви са Вашите права за поверителност

  • Да поискате информация кои Ваши лични данни се съхраняват при нас и да получите копие от тях.
  • Да коригирате личните данни, които се съхраняват при нас.
  • Да промените начина, по който личните Ви данни се обработват, като:
    • Ограничите обхвата на обработката на личните си данни;
    • Пожелаете Вашите лични данни да бъдат заличени.
  • Да направите мотивирано възражение срещу обработването на личните Ви данни. За да е основателно, възражението трябва да се основава пряк и легитимен интерес или обработването на личните данни да нарушава Ваши права или свободи.
  • Да поискате съхранението и/или обработката на личните Ви данни да бъде прехвърлено към Вас или на трета страна.
  • Да пожелаете обработката на личните Ви данни да бъде преустановена, ако:
    • Личните Ви данни са неточни;
    • Смятате, че обработката им не е в съответствие със законовите изисквания;
    • Смятате, че необходимостта от съхранение на личните Ви данни е вече изчерпана;
    • Желаете да оттеглите съгласието си личните Ви данни да бъдат обработвани.

Преустановяване на съхранението и/или обработката на личните данни по искане на лицето, за което се отнасят, може да бъде отказано, ако администраторът е задължен по силата на закон да съхранява и/или обработва същите през определен нормативно установен период от време.

При оттегляне на съгласието за съхранение и/или обработка на лични данни, не се засяга законосъобразността на обработката, извършена в предходен период, преди съгласието да е оттеглено.

Посочените права могат да бъдат упражнени по всяко време и безплатно. За целта е необходимо да ни изпратите писмено искане на адрес или e-mail. Нашият екип поема задължението да отговори на всяко легитимно и основателно искане, изхождащо от правоимаща страна в рамките на един месец от постъпването му. При необходимост от удължаване на срока за разглеждане и изпълнение на отправеното искане поради голям брой заявки, сложност или обем, екипът ни ще Ви уведоми допълнително в какъв разумен срок искането Ви може да бъде разгледано и изпълнено.

Настоящата Декларация за поверителност може да бъде актуализирана и допълвана без предизвестие, за да отрази промените в практиките ни за личните данни. Ще публикуваме забележимо известие на нашия уебсайт, за да Ви уведомим за всички съществени промени в Декларацията за поверителност.